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1. IDENTIFICACIÓN
- Titular: Comercial López-Nevado. C.B.
- NIF: E45776846.
- Oficinas Centrales: C/ Blasco de Garay, 2. 28015 MADRID.
- Teléfono: 917310652.
-
Email:
info@lucasylola.es . - Marca Comercial: LUCAS & LOLA marca registrada nº 3.028.112.
- Dirección Técnica: Veterinario colegiado nº 6907 del Colegio de Madrid.
2. OBJETO
Con estas condiciones de uso pretendemos que todos los usuarios conozcan cuáles son sus derechos y obligaciones desde el momento en que visitan nuestro sitio web.Del mismo modo, informamos a los usuarios respecto a cuáles son sus derechos y cuáles son sus obligaciones en relación con los contenidos expuestos a través de la plataforma, logotipos y marcas utilizadas, así como las responsabilidades que pueden derivarse del uso del servicio.Todo usuario acepta expresamente y de forma inequívoca, las condiciones de uso y la política de privacidad, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro. En caso de que no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento.A los efectos de la interpretación de las presentes condiciones, entendemos que una persona pasa a ser usuaria en el momento en que ésta acepta las condiciones de uso y la política de privacidad expuestas en el sitio web, bastando para ello que lo visite.
3. RESPONSABILIDADES
Estamos profundamente comprometidos con que el servicio funcione correctamente y conforme a las condiciones acordadas con nuestros usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones que pudieran llegar derivar responsabilidades.
- En este sentido, a continuación os indicamos aquellas situaciones en las que no nos hacemos responsables de las actuaciones de los usuarios, asumiendo los usuarios todas las responsabilidades derivadas:
- En caso de que aparezca publicada en el sitio web o plataforma información que no hubiera sido alojada por nuestra parte o que en su caso hubiera sido publicada por un tercero ajeno a la organización.
- En caso de que el sitio web y la plataforma no se encuentre operativa por razones técnicas imputables a terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor.
- En caso de que el usuario almacene, difunda, publique o distribuya en el sitio web cualquier tipo de material difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite a la violencia o que vaya contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.
- En caso de que el usuario utilice el sitio web o plataforma para introducir datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico, y se causen daños a los sistemas de otros usuarios. En caso de que cualquiera de los contenidos accesibles a través del sitio web o plataforma fueran contrarios a la normativa vigente, nos comprometemos a proceder a su retirada inmediata, tan pronto tengamos conocimiento y corroboremos los hechos.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Estamos profundamente comprometidos con la protección y defensa de los derechos de propiedad intelectual e industrial. Por ello, os informamos que:
- En ningún caso podrá entenderse que cedemos a los usuarios ningún derecho de explotación sobre los contenidos expuestos más allá de lo estrictamente necesario para la visualización de los mismos.
- Os garantizamos que todos los contenidos que ponemos a vuestra disposición son completamente originales y adecuados a la legislación nacional vigente, encontrándose todos ellos protegidos por derechos de propiedad intelectual. En aquellos casos en los que no contamos con la propiedad de los contenidos, disponemos de todos los derechos relativos a la comunicación pública, distribución y/o reproducción.
- Todos los logotipos, marcas y nombres comerciales expuestos a través del sitio web o de la plataforma, son de nuestra propiedad o en su caso de los terceros que nos hayan permitido su utilización y/o explotación.
- Bajo ningún concepto la navegación a través del sitio web puede suponer la renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial respecto a los derechos de propiedad intelectual o industrial, salvo que se establezca por escrito lo contrario.
- Ninguno de los contenidos alojados en la plataforma puede ser descargado, reproducido o utilizado, en ningún otro dispositivo o lugar diferente a nuestro sitio web, salvo que se haya habilitado por nuestra parte el medio para ello.
- Por razones de seguridad, no está permitido utilizar “frames” o mecanismos que alteren o varíen el diseño, configuración original o contenidos del sitio web.
- En lo que respecta a los links o hiperenlaces, es posible que os facilitemos el acceso a sitios web de terceros independientes que se encuentran directamente relacionados con la publicidad mostrada y reproducida a través del sitio web o plataforma. Al no ser páginas de nuestra propiedad y sobre las que tengamos control, no nos hacemos responsables de los contenidos y/o funcionamiento de las mismas.
En caso de que cualquiera de vosotros detectéis algún tipo de contenido contrario a la normativa vigente o que puede ser dañino para los usuarios, os rogamos que nos los notifiquéis con la mayor brevedad posible en la siguiente dirección: info@lucasylola.com
5. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Privacidad que todo usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en el sistema.
Todo usuario que acepte las presentes condiciones de uso, aceptan de forma informada, expresa e inequívoca nuestra Política de Privacidad, asistiéndole en este sentido los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo ejercerlos según se informa en la mencionada Política de Privacidad.
6. TRANSACCIONES
Todas las transacciones realizadas a través de terceros (Pago con tarjeta bancaria, Pagos aplazados y similares) se realizan mediante el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), la cual garantiza la confidencialidad de los datos y la seguridad de las transacciones.
7. MENORES DE EDAD
No vendemos productos a menores de edad. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de Lucas & Lola bajo la supervisión de un padre o un tutor.
8. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Para toda cuestión litigiosa o que incumba a nuestro sitio web o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales que correspondan en su caso, los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que nos encontremos adheridos, en el momento de producirse la controversia.
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo a la dirección electrónica o física arriba indicadas, debiendo recurrir en todo caso a una solución amistosa en primera instancia.
Más info en https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. MÁS INFORMACIÓN
Inscrita en el Registro de la Comunidad de Madrid, Consejería de Medio ambiente y Ordenación del Territorio como: Centro de distribución y venta por otros canales de medicamentos que no requieren receta para las especies animales contempladas en el artículo 38.2 de la 29/2006 de 26 de Julio de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, con el nº M.V./VI-396/M.
Todos los precios van con IVA incluido.
Los gastos de transporte están explicados en el inicio de la página web.